Protecția consumatorilor (ANPC)
Ultima actualizare: 25 iunie 2026
Informații pentru consumatori privind soluționarea reclamațiilor și a litigiilor.
Reclamație directă la comerciant
Comerciant: PIFCENTRALE SRL, CUI 54923641, nr. Reg. Com. J2026039306005, sediu Str. Mihai Eminescu nr. 35, Comuna Gheorghe Lazăr, jud. Ialomița.
Înainte de a te adresa autorităților, te rugăm să încerci soluționarea direct cu noi, la contact@pifcentrale.ro (telefon: 0741 332 415). Îți răspundem cât putem de repede.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa ANPC — www.anpc.ro.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Poți folosi și mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) pus la dispoziție de ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.
Notă: platforma ODR a Uniunii Europene nu mai este disponibilă; pentru soluționarea litigiilor folosește SAL/ANPC.